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¿Por qué Ana Botín fue a “Planeta Calleja”?

Al margen de las discusiones que ha generado el programa emitido la semana pasada en un canal de TV de España (Planeta Calleja) en el que el protagonista es la presidente del Banco de Santander, una de las 8 mujeres con más poder en el mundo (Forbes), desde la comunicación corporativa nos ha dejado interesantes enseñanzas:

1.- La importancia de comunicar el COMPROMISO de tu organización con tus stackholders; en este caso con el público en general

2.- Lo importante que es que los líderes de las organizaciones (CEO) gestionen y sean protagonistas de los cambios

3.- El valor de la reputación, mucho más allá de una estrategia de RSC

4.- Innovar permanentemente desde los departamentos de comunicación en la forma de comunicar.

Juan Manuel Cendoya, Director General Comunicación, Marketing Corporativo y Estudios en Banco Santander, lo explica bien en este ARTÍCULO.

 

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